Гарантия на товар
Цветовня - это гарантия не только лучшей цены. Цветовня - это гарантия свежести цветов. И для нас это не просто слова.
И вот несколько этапов, через которые ваш заказ обязательно пройдёт.
Гарантия Возврата/замены букета
Первое и самое главное, букет должен простоять и радовать получателя, как минимум несколько дней. И если этого не произошло, мы вернем или заменим букет, выбор за вами.
Для нас очень важно, чтобы букет и цветы в нём были максимально свежие.
И вы должны знать, что каждый заказ проходит несколько проверок перед отправкой.
Фото и видео отчёт готового букета
Пока вы не получите фото готового букета, ваш букет не уедет на доставку.
Детальное фото всех цветов букета, а при возможности и видео обзор.
Контроль качества
Главный дежурный флорист перед отправкой букета ещё раз проверяет время доставки, состав букета, свежесть цветка, упаковку и даже ленту. А так же проверяет сопутствующие товары (открытку, сладости и т. д.)
Букеты в руках профессионалов
Букеты собирают исключительно флористы.
Только профессионалы своего дела. Мы не допускаем к сборке букетов лиц, которые не имеют большого опыта во флористике. В нашем магазине все флористы обучены в школе флористики и знают все о букете.
Доставка точно в срок
Мы всегда стараемся выполнять доставки точно в срок и для этого мы постарались автоматизировать всю системы работу. Подробнее здесь